PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Užsakytos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.

Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Grąžinimo formą rasite

Nekokybiškos prekės grąžinamos nemokamai.

Tokiu atveju grąžinamos ir prekių siuntimo išlaidos. Prieš atliekant pinigų grąžinimą, mes atidžiai patikrinsime grąžintą prekę ir pateiksime savo išvadas el. paštu, per 10 darbo dienų nuo gautų norimų grąžinti nekokybiškų prekių. Priėmus sprendimą priimti grąžinamas prekes, prie prekių kainos bus pridedamos Pirkėjo patirtos siuntimo išlaidos (atliekant grąžinimą). Pinigų grąžinimas arba analogiškos kokybiškos prekės išsiuntimas bus vykdomas kaip įmanoma greičiau, bet ne ilgiau nei per 10 darbo dienų nuo išvados pateikimo datos.

Jeigu Pirkėjas, priėmęs siuntą, pastebi prekių neatitikimą, gamyklinį broką ar kitus prekių defektus, apie tai nedelsiant informuoja Pardavėją. Pasitvirtinus skundui dėl netinkamos prekių kokybės ir Pirkėjui grąžinus netinkamos kokybės prekes, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogiškas kokybiškas prekes ir išsiųsti pirkėjui, padengiant siuntimo išlaidas. Jeigu Pardavėjas negali pasiūlyti analogiškų kokybiškų prekių, tuomet Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus už prekes per 10 darbo dienų ir padengti siuntimo bei grąžinimo išlaidas.

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• prekė nebuvo naudota;

• prekės pakuotė nepažeista;

• prekė turi būti tokios pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos;

• prekė nesugadinta ir jos prekinė išvaizda likusi nepakitusi (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).

Pinigų grąžinimas: Grąžinus užsakymą, pinigai į kliento sąskaitą pervedami tuo pačiu būdu, kaip buvo atliktas apmokėjimas įsigyjant prekę. Pinigai grąžinami į sąskaitą per 14 dienų nuo prekių grąžinimo.